Kontakt

Zanim wyślesz wiadomość, sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Najczęstsze pytania

Kupiłem produkt online, ale nie otrzymałem danych do logowania

Sprawdź, czy w skrzynce masz maila o tytule: „Twoje dane logowania do platformy akademianetgonet.pl” (e-mail przychodzi osobno). Może być w SPAMie.

Jeśli nie masz takiego maila, wejdź na stronę platformy kursowej i skorzystaj z opcji przypomnienia hasła. Login, to Twój adres email, który podałeś podczas składania zamówienia. Nowe hasło przyjdzie do ciebie mailem.

Jeśli hasło nie przyjdzie, napisz wiadomość przez formularz kontaktowy i podaj nr zamówienia.

Jak zalogować się do platformy kursowej?

Po zakupie kursu online, wejdź na stronę platformy kursowej i podaj login i hasło, które otrzymałeś na maila.

Jeśli nie masz danych logowania, skorzystaj z opcji przypomnienia hasła. Login, to Twój adres email, który podałeś podczas składania zamówienia. Nowe hasło przyjdzie do ciebie mailem.

Nie przyszedł do mnie e-mail o zmianie hasła

Napisz wiadomość przez formularz kontaktowy i podaj numer zamówienia lub adres email.

Gdzie znajdę zakupione kursy lub materiały?

Wszystkie kursy i płatne materiały są dostępne po zalogowaniu na platformie kursowej akademianetgonet.pl.

Czy dostanę fakturę do zamówienia?

Tak, faktura jest wystawiana automatycznie po złożeniu zamówienia w sklepie. Pamiętaj, aby w formularzu zamówienia zaznaczyć, że chcesz otrzymać fakturę. Podaj prawidłowe dane: nazwa i adres firmy oraz numer NIP.

Ile muszę czekać na odpowiedź?

Z racji dużej ilości wiadomości czas oczekiwania na odpowiedź emailową wynosi około 48 godzin. Odpowiadam w dni robocze.

Nie odpowiadam na pytania, na które można znaleźć odpowiedź w ciągu 5 minut, korzystając z Google.com lub AI. Nie odpowiadam na anonimowe wiadomości bez podpisu.

Napisz do mnie

Formularz jest chroniony przez reCAPTCHA. Obowiązuje polityka prywatności i warunki Google.

Odpowiadam na wybrane wiadomości w ciągu 48 godzin w dni robocze.